Algemene Informatie

AANVANGSTIJDEN
De reguliere aanvangstijd voor de avondvoorstellingen in de Grote zaal is 20.15 uur. De aanvangstijd voor de avondvoorstellingen in de Rabozaal is 20.00 of 20.30 uur

BEZOEKERSVOORWAARDEN
Het Kennemer Theater hanteert de algemene bezoekersvoorwaarden van de VSCD. Deze liggen ter inzage bij de theaterkassa.

CONSUMPTIES
Het is niet toegestaan om consumpties mee te nemen in de zaal of op het balkon.

CONSUMPTIEMUNTEN
Tijdens staande evenementen verkopen wij zilverkleurige consumptiemunten waarmee u uw consumpties kunt afrekenen. Eventueel retourneren van aangekochte munten kan uitsluitend tijdens het evenement zolang de kassa geopend is.

JASSEN
Op last van de brandweer is het niet toegestaan uw jas in de zaal of op het balkon mee te nemen.

KLACHTEN OF SUGGESTIES
Indien u niet tevreden bent of suggesties heeft voor het verbeteren van onze service, horen wij dit graag. U kunt bij de receptie een formulier verkrijgen waarop u uw klacht of suggestie kwijt kunt. Wij zullen uw opmerkingen uiteraard met zorg behandelen.

MOBIELE TELEFOON
U wordt vriendelijk maar dringend verzocht uw mobiele telefoon uit te zetten tijdens de voorstelling.

OPNAME BEELD EN GELUID
Zonder toestemming vooraf van de directie en/of het impresariaat is het niet toegestaan beeld- en/of geluidsopnamen te maken in de zaal.

PORTEMONNEELOZE PAUZE
De prijs van uw entreebewijs is inclusief een vaste toeslag voor garderobe en een consumptie in de pauze. Dit voorkomt lange wachttijden aan het buffet.
De toeslag bedraagt € 3,50 en is verwerkt in de toegangsprijs. U kunt een keuze maken uit koffie, thee of het Hollands drankenassortiment. Voor de familievoorstellingen geldt een gereduceerde toeslag van € 2,50. U kunt hiervoor uitsluitend koffie, thee of frisdrank verkrijgen.

Voor de voorstellingen in de Wijcker Swaen en de St. Agathakerk geldt een afwijkende toeslag van € 2,50 aangezien hier geen sprake is van een garderobe.

PROGRAMMAWIJZIGINGEN
Organisatoren en impresariaten behouden zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de in deze brochure vermelde programma’s. Alle gegevens zijn onder voorbehoud.

REPRISE
Als een voorstelling in reprise staat, betekent dit dat de voorstelling in een vorig seizoen al in het Kennemer Theater te zien is geweest.

ROKEN
Alle ruimten binnen het Kennemer Theater zijn rookvrij, met uitzondering van de rokersfoyer op de eerste etage.

ROLSTOELEN
Het theater en de overige ruimten zijn toegankelijk voor rolstoelen. In beide zalen is een beperkt aantal rolstoelplaatsen beschikbaar. Deze plaatsen zijn vooraf te reserveren en worden verkocht op basis van beschikbaarheid. Het balkon is niet toegankelijk voor rolstoelen. Een rolstoelplaats dient u bij voorkeur te reserveren in combinatie met een plaats voor een begeleider. Via de website is het niet mogelijk om een rolstoelplaats te reserveren.

SLECHTHORENDEN
Slechthorenden kunnen kosteloos gebruik maken van de Sennheiser infrarood installatie door middel van een kinbeugel (frequentie 2.3 MHz). Om teleurstelling te voorkomen raden wij u aan deze tijdig bij de kassa te reserveren.

STOELVERHOGERS
Wanneer u met kinderen een voorstelling bezoekt, dan kunt u gebruik maken van stoelverhogers. U vindt deze bij de ingang van de zaal. Op het balkon zijn stoelverhogers verboden. Houdt u er rekening mee dat de zitjes beperkt beschikbaar zijn.

TE LAAT
Laatkomers kunnen geen aanspraak maken op de gereserveerde plaats en/of enige vorm van restitutie. Om uitvoerenden en publiek zo min mogelijk te storen, wordt u na aanvang van de voorstelling alleen nog in bijzondere situaties een plaats aangewezen.

TELEFOON (0251) 221453
Voor reserveringen en informatie over voorstellingen zijn wij van dinsdag t/m vrijdag bereikbaar via (0251) 221453 van 11.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 11.00 tot 15.00 uur.
Voor overige zaken kunt u ons bereiken via (icoon telefoon) (0251) 220342.

VERANTWOORDELIJKHEID
De directie van het theater gaat ervan uit dat u op de hoogte bent van de in dit magazine genoemde voorwaarden en verwacht dat u deze naleeft. Bij grove nalatigheid behoudt de directie zich het recht voor om de bezoeker de toegang tot het theater en de voorstelling te weigeren.

TRY-OUT
Staat er try-out bij de voorstelling dan betekent dit dat de voorstelling in ontwikkelingsfase is.

WEBSITE
Gedurende het gehele seizoen kunt u via de website kaarten bestellen en informatie vinden over voorstellingen: www.kennemertheater.nl.